سياسة العائدات

في LisansGO ، نضع رضا عملائنا في المقام الأول. ولأن منتجاتنا رقمية ومرخصة، تختلف سياسات الإرجاع لدينا عن سياسات المنتجات المادية.

Dijital Ürünlerde İade Şartları

جميع منتجات الترخيص التي يتم شراؤها عبر موقعنا الإلكتروني تُسلّم فورًا بصيغة رقمية . لذلك، لا يُمكن عادةً استرداد ثمن أو إلغاء مفاتيح الترخيص المُسلّمة. مع ذلك، قد تُؤخذ الحالات الخاصة التالية بعين الاعتبار عند الإرجاع:

في حال تقديم ترخيص غير صالح أو لا يعمل ، سيقوم فريقنا الفني بفحصه. في حال التأكد من عدم عمل الترخيص، سيتم توفير مفتاح ترخيص جديد أو استرداد المبلغ المدفوع.
في حالة شراء المنتج الخاطئ ، إذا لم يتم استخدام الترخيص ولم يتم تفعيله بواسطة أنظمتنا، يمكن طلب استرداد المبلغ أو الاستبدال عن طريق الاتصال بخدمة العملاء لدينا.

İade Süreci

يجب عليك مشاركة طلب الإرجاع أو الاستبدال معنا عبر صفحة “اتصل بنا ” خلال 3 أيام من تاريخ الطلب .
سيتم مراجعة طلبك وسيقوم فريقنا الفني بالرد خلال يوم واحد على الأكثر.
İadeniz ile ilgili cevap e-posta adresinize gönderilir. Yeni ürün web sitemizin online mağazasında sizlere verilir.

İade Edilemeyen Durumlar

التراخيص التي تم استخدامها أو تنشيطها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة،
التراخيص التي تم تنزيلها أو استخدامها قبل الإبلاغ عن مشكلة المنتج،
طلبات استرداد الأموال المقدمة لأسباب تعسفية (على سبيل المثال “لقد غيرت رأيي”)

خارج نطاق الموضوع.

تواصل

لأي أسئلة أو مشاكل أو طلبات دعم، فلا تتردد في الاتصال بنا:

📧 البريد الإلكتروني: info@lisansgo.com
📞 الهاتف: +90 850 303 12 84
🌐 الموقع الإلكتروني: https://lisansgo.com