BetterDocs Pro WordPress Wissensdatenbank-Plugin

Beschreibung

Sie können die folgenden Methoden verwenden, um Ihre WordPress-Wissensdatenbank hervorzuheben:

Verwenden Sie vorgefertigte Vorlagen: Sie können vorgefertigte Vorlagen verwenden, um eine attraktive Zielseite für Ihre WordPress-Wissensdatenbank zu erstellen. Dank dieser Vorlagen können Sie schnell loslegen, ohne programmieren zu müssen.

Scrollbares Inhaltsverzeichnis: Sie können automatisch ein responsives, scrollbares Inhaltsverzeichnis hinzufügen, um eine einfache Navigation durch den Inhalt Ihrer Wissensdatenbank zu ermöglichen. Auf diese Weise können Ihre Besucher schneller auf die gewünschten Informationen zugreifen.

Formatierungsanpassungen: Sie können Ihre WordPress-Dokumente nach Belieben anpassen. Mit beliebten Seitenerstellern und Plugins können Sie ein Design erstellen, das Ihren eigenen Vorlieben entspricht, indem Sie Funktionen wie Layout, Farben und Stil ändern.

Sofortige Antworten: Mit der Funktion „Sofortige Antworten“ können Sie Kunden schnell selbst bedienen. Sie können Supportanfragen reduzieren, indem Sie die Fragen der Kunden schnell über den Chatbot beantworten.

Analytics-Tracking: Sie können ein integriertes Analysetool verwenden, um die Leistung Ihrer Wissensdatenbank zu überwachen und auszuwerten. So erhalten Sie Zugriff auf umfassende Daten wie Traffic, Aufrufe und Klickraten.

Erweiterte Live-Suchleiste: Durch das Hinzufügen einer anpassbaren, erweiterten Live-Suchleiste können Sie Ihren Besuchern helfen, nützliche Dokumentartikel zu finden. Diese Funktion trägt dazu bei, den Druck auf Ihr Support-Team zu verringern.

Verwaltung mehrerer Wissensdatenbanken: Sie können die Effizienz steigern, indem Sie mehrere Wissensdatenbanken für Ihre Produkte erstellen. Sie können alle Ihre Dokumente über dieselbe Website verwalten und schützen.

Übersetzungsunterstützung mit WPML: Dank der WPML-Integration können Sie Ihre Dokumente in verschiedene Sprachen übersetzen. Auf diese Weise erreichst du Nutzer auf der ganzen Welt auf deinen mehrsprachigen WordPress-Websites.

Eingeschränkte interne Wissensdatenbank: Durch das Erstellen einer benutzerdefinierten internen Wissensdatenbank können Sie den Zugriff auf Ihre Dokumente basierend auf bestimmten Benutzerrollen steuern. Auf diese Weise können Sie Ihre Dokumente sicher aufbewahren und Benutzern mit eingeschränktem Zugriff dedizierten Support bieten.

Mit diesen Methoden können Sie Ihren Kundensupport mühelos skalieren, indem Sie Ihre WordPress-Wissensdatenbank hervorheben.