Политика возврата

Как LisansGO, мы придаем большое значение удовлетворенности клиентов. Однако в связи с тем, что продаваемые нами товары являются цифровыми и основаны на лицензиях, наши условия возврата отличаются от физических товаров.

Dijital Ürünlerde İade Şartları

Все лицензионные продукты, приобретенные на нашем сайте , доставляются в цифровом виде мгновенно. Поэтому, как правило, вернуть и отозвать доставленные лицензионные ключи, как правило, не представляется возможным. Тем не менее, следующие исключения могут быть рассмотрены для возврата:

  • Если недействительная или нерабочая лицензия была доставлена, проверка проводится технической командой. Если лицензия подтверждена как недействительная, предоставляется новый лицензионный ключ или инициируется возврат средств.

  • В случае неправильной покупки продукта, если лицензия не была использована и активирована нашими системами, можно запросить возврат или обмен, обратившись в нашу службу поддержки клиентов.

İade Süreci

  • Вы должны поделиться с нами своим запросом на возврат или обмен через нашу страницу «Контакты» в течение 3 дней с даты заказа.

  • Ваш запрос будет рассмотрен, и наша техническая команда ответит не позднее, чем в течение 1 дня .

  • İadeniz ile ilgili cevap e-posta adresinize gönderilir. Yeni ürün web sitemizin online mağazasında sizlere verilir.

İade Edilemeyen Durumlar

  • Лицензии, которые были использованы, активированы или переданы третьим лицам,

  • Лицензии, которые были загружены или использованы до того, как было сообщено о проблеме с продуктом,

  • Запросы на возврат средств по произвольным причинам (например, «Я передумал»)

Это выходит за рамки.

Коммуникация

Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами, проблемами или запросами в службу поддержки:

📧 Электронная почта: info@lisansgo.com
📞 Телефон: +90 850 303 12 84
🌐 Веб-сайт: https://lisansgo.com