Часто задаваемые вопросы

Как я могу стать участником вашего сайта?

Чтобы стать участником, нажмите на бота «Регистрация» в верхней части сайта. Заполните запрошенную у вас информацию и сохраните ее.

Как я могу получить свой заказ?

Заказы, которые Вы разместили на нашем сайте, отправляются на Ваш зарегистрированный адрес электронной почты, если они цифровые, или на Ваш адрес через грузовые компании, если они упакованы или в виде доставки в зависимости от ситуации.

У меня возникла проблема во время установки, что мне делать?

Как Lisansgo, мы будем рады поддержать вас, наших уважаемых клиентов, не только до продажи продукта, но и после продажи.
Наша служба технической поддержки находится на связи 24 часа в сутки, включая выходные, на нашей онлайн-линии поддержки по номеру 0850 303 12 84.

Сколько времени занимает процесс доставки?

Ваш товар будет доставлен в течение 15-30 минут после создания заказа. В редких случаях этот период может занять не более 24 часов для плотности системы, ручного управления или специальных продуктов.

Могу ли я оформить заказ, не являясь участником?

Вам не обязательно быть участником, чтобы делать покупки на нашем сайте. Однако, как член, вы можете воспользоваться особыми преимуществами, которые мы предлагаем нашим членам.

Я ничего не знаю об установке, что мне делать?

После покупки вам будет отправлена инструкция по установке любого продукта, который вы купили.

Как вы обеспечиваете безопасность кредитной или дебетовой карты?

Безопасность кредитной карты в первую очередь обеспечивается 3D Secure (зашифрованное подтверждение). Благодаря 256-битной технологии шифрования SSL ваша информация шифруется и передается в ваш банк, а доступ к ней третьих лиц предотвращается. При транзакциях, которые вы будете совершать в безопасной среде, никакое учреждение, организация или третья сторона, кроме вас и банка, который выделил вам кредитную карту, не сможет получить доступ к вашей информации. Страница транзакции по кредитной карте передает информацию о карте непосредственно в банковскую POS-систему, и клиент получает уведомление о результате транзакции. Информация о кредитной карте не передается по электронной почте или аналогичными способами. Доступ к вашей информации, в том числе к должностным лицам нашей компании, невозможен.